個人情報保護の取り組みについて

トライリゾートクラブ(以下「トライ」)では、お客様に安心して「トライ」のサービスをご利用して頂くため、以下に示す『個人情報保護』の活動に取り組んでいます。

基本理念

お客様からお預かりした個人情報の保護は極めて重要なことと認識しており、関係法令および規範を遵守し、次に掲げた基本方針を常に念頭に置き、お客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。

基本方針

個人情報の利用目的

お客様が「トライ」のサービスをご利用頂こうとする際に、お客様のお名前、年齢、電話番号、ご住所、メールアドレスなどの情報をお伺いさせて頂くことがございます。これらは、ご希望されるサービスを提供する際に必要となる情報であり、同じ目的でそれ以外の事項についてもお伺いさせて頂くことがございます。何れの場合でも、必要最低限の事項を除いて、お客様ご自身で選択できるものであり、ご提供いただくか否かについては、お客様ご自身にてご判断願います。尚、お客様からご提供いただけない情報によっては、「トライ」のサービスをご利用いただけない場合がございます、予めご了承ください。

個人情報の管理

「トライ」は、お客様のプライバシーを守るために、合理的な範囲で必要な措置をとります。また、提供していただいた情報の内容を、お客様の同意を得ずに変更することはございません。これらのことは、お客様にお伺いした情報の処理を外部企業に委託する場合でも同様です。

個人情報を第三者に開示する場合

「トライ」は、お客様へサービスを提供するうえで必要と判断した場合、お客様からお伺いした、お名前、年齢、電話番号、ご住所、メールアドレスなどの情報を、予め「トライ」との間で秘密保持契約を結んでいる企業(航空会社、現地ホテル・施設などの業務委託先)等に開示します。その他は、次のいずれかの場合を除いてお客様からお伺いした情報を当社が第三者に開示することは原則としてございません。

  • お客様ご本人が個人情報の開示に同意している場合
  • 法令により開示が求められた場合
  • 統計資料などのように個人を特定することが不可能な状態で開示する場合

個人情報情報についてのお問い合わせ

お客様が、ご自身の個人情報について照会・修正等をご要望される場合、「トライ」は、提供者ご本人であることを確認したうえで合理的な範囲でご要望の内容に対応させていただきます。尚、ご要望に従って個人情報を変更または削除した場合、「トライ」のサービスをご利用いただけないことがございますことをご了承ください。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先:トライリゾートクラブ